A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) identificou a necessidade de ampliar a quantidade de placas informativas com QR Code em áreas atendidas pelo estacionamento rotativo Zona Azul no centro histórico da capital. A constatação ocorreu durante uma vistoria realizada nesta semana nas proximidades do Teatro Amazonas, do mirante Lúcia Almeida e do Museu da Cidade de Manaus.
A fiscalização foi realizada pela Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização do Serviço de Estacionamento Rotativo após reclamações de usuários sobre as informações disponíveis nos locais. Conforme a agência, os códigos poderão facilitar o acesso aos canais digitais para a compra de créditos e permitir que os motoristas ativem o estacionamento pelo celular sem depender dos monitores.
Providências para a sinalização
Após a vistoria, a Ageman informou que encaminhará à concessionária Consórcio Amazônia, Tecnologia de Trânsito da Amazônia SPE – Ltda. as providências consideradas necessárias para reforçar a sinalização nos pontos fiscalizados. A ampliação das placas foi apontada como uma medida para dar mais autonomia aos usuários e melhorar o acesso às orientações sobre o funcionamento do serviço.
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, afirmou que a fiscalização busca verificar as necessidades dos usuários e cobrar da concessionária as adequações consideradas necessárias. Segundo ele, a região concentra atrativos turísticos e recebe moradores e visitantes, o que exige informações claras sobre a utilização do estacionamento rotativo.
A Prefeitura de Manaus informou que a ação ocorre em um período de fluxo expressivo de turistas nos atrativos históricos e culturais da cidade. A administração municipal relacionou esse movimento à necessidade de manter orientações acessíveis para pessoas que não estão familiarizadas com o funcionamento da Zona Azul.
Regras para utilizar o serviço
A tarifa do estacionamento rotativo é de R$ 3,98 por hora, e o veículo pode permanecer por até três horas na mesma vaga. Os créditos podem ser adquiridos pelo aplicativo Zona Azul Manaus, pelo site do serviço, em pontos de venda autorizados ou diretamente com os monitores.
A Ageman orienta os motoristas a manterem créditos disponíveis no aplicativo e a ativarem o estacionamento assim que ocuparem uma vaga regulamentada. A agência ressalta que ter saldo na plataforma não substitui a ativação do estacionamento nem o cumprimento do tempo máximo de permanência permitido.
O serviço integra as atividades de regulação e fiscalização da agência, que acompanha a prestação do estacionamento rotativo e verifica o cumprimento das obrigações atribuídas à concessionária. Na divulgação da vistoria, não foi informado prazo para a instalação ou ampliação das placas com QR Code.
Reclamações e solicitações
Reclamações, denúncias, sugestões e pedidos relacionados à Zona Azul podem ser encaminhados à Ouvidoria da Ageman pelos números de WhatsApp (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247. Segundo a agência, as manifestações dos usuários são utilizadas para orientar novas ações de fiscalização e identificar situações que demandem melhorias no serviço.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
Foto distribuída pela Prefeitura de Manaus
