Segurados e beneficiários da Manaus Previdência (Manausprev) poderão utilizar canais digitais e remotos durante a interrupção temporária do atendimento presencial, prevista para segunda-feira (19) e terça-feira (20) de outubro. A medida foi informada pela Prefeitura de Manaus e está relacionada a uma reestruturação no Departamento de Atendimento.
Serviços disponíveis pela internet
Durante os dois dias, os usuários poderão acessar, pelo site da Manausprev, serviços como recadastramento, emissão de contracheque e emissão da cédula C, entre outras opções disponíveis na plataforma.
Solicitações também poderão ser encaminhadas ao Departamento de Atendimento pelo e-mail atendimentomanausprev@mp.manaus.am.gov.br.
Retomada mediante agendamento
O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (21), das 8h às 14h. Para ser atendido, será necessário fazer o agendamento prévio pelo site oficial da Manausprev.
O Call Center continuará funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, para esclarecer dúvidas e receber solicitações. Os contatos informados são o telefone 3186-8000 e o WhatsApp 98423-0900.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
